Vizi Sanitär & Küchenbau

Unsere Heizung hat schon länger Geräusche gemacht, deshalb hatten wir vor ein paar Monaten einen Techniker von einer grossen bekannten Firma kommen lassen. Er meinte nur, man könne das so lassen und die Anlage müsse irgendwann ersetzt werden. Es wurde nichts überprüft oder repariert, trotzdem mussten wir am Ende eine Pauschale von über 200 Franken bezahlen. Etwa einen Monat später ist die Heizung dann mitten im Februar komplett ausgefallen – wir hatten plötzlich kein Warmwasser und keine Heizung mehr. Als ich die Firma erneut kontaktierte, konnten sie uns keine provisorische Lösung anbieten. Zum Glück habe ich dann Herrn Vici gefunden. Er kam wie angekündigt vorbei, hat sich alles genau angeschaut und viel Zeit investiert, um eine Lösung zu finden. Mit seiner Erfahrung hat er es geschafft, unsere Anlage provisorisch wieder zum Laufen zu bringen, sodass wir wieder Warmwasser und Heizung haben (siehe Bilder). Man merkt sofort, dass er sehr viel Erfahrung hat und genau weiss, was er tut. Besonders hilfreich ist auch, dass er Occasions-Teile dabei hat, die er direkt einsetzen kann. Dadurch muss man nicht lange auf Ersatzteile warten und bekommt schneller eine Lösung. Sehr positiv fand ich auch, dass er danach nochmals nachgefragt hat, ob alles weiterhin funktioniert. Wir sind wirklich sehr dankbar für seine Hilfe und können ihn nur weiterempfehlen.

Super Erfahrung! Herr Vizi war sehr schnell vor Ort und konnte den Schaden sofort beheben. Auf Herr Vizi und sein Sohn (Maler) ist 100% Verlass! Super Zusammenarbeit! Jederzeit wieder! Klare Empfehlung!

Hatte am Sonntag einen Notfall, der Boiler hatte ein Loch und Wasser lief aus. Mein üblicher Sanitär hat zwar eine Notfallnummer, aber niemand nimmt ab, und innert nützlicher Frist kommt kein Rückruf. Ich wurde dort bereits zum 2. Mal kläglich im Stich gelassen. Bei der Firma Vizi ist das ganz anders. Das Notfalltelefon ist bedient, und 40 Min später war Herr Vizi bei uns, und hat uns vor einem grösseren Wasserschaden bewahrt. Am gleichen Tag hat Herr Vizi einen neuen Boiler bestellt, und am Dienstag wurde dieser bereits eingebaut. Aus meiner Sicht ist das Team Vizi nicht nur ausserordentlich freundlich und kompetent, sondern bietet auch Lösungen für jegliche andere Sanitär und verwandte Probleme an. Ich kann diese Firma, und besonders den Inhaber nur wärmstens empfehlen. Ab sofort bin ich dort zufriedener Kunde und werde dies auch möglichst lange bleiben.

Ich hatte Probleme mit der Heizung und habe deshalb die Firma von Herrn Vizi kontaktiert, da diese nicht weit von meinem Haus entfernt war. Ich habe zuerst mit seiner Sekretärin gesprochen, einer sehr freundlichen und hilfsbereiten Person. Sowohl die Aufmerksamkeit als auch die geleistete Arbeit waren ausgezeichnet. Nach viel Arbeit ist es ihm gelungen, die Heizung in einem optimalen Zustand zu hinterlassen. Endlich funktioniert alles einwandfrei und sogar die Heizung im Zimmer meines Sohnes, die vorher nie funktionierte, funktioniert jetzt einwandfrei. Ich bin positiv überrascht, jemanden zu finden, der versucht, Probleme zu lösen und Dinge zu reparieren, anstatt einfach alles neu zu kaufen. Für meine Erfahrungen mit dieser Firma kann ich mich nur bei Herrn Vizi und Marco bedanken, ich bin zufrieden.

Ich hatte einen Wasserschaden. Da es schnell gehen musste und ich auf dem Weg in die Ferien war, habe ich einen Notfallsanitär gesucht und bin deswegen auf die Firma Vizi gestossen. Mir ist aufgefallen dass die Arbeit eigentlich einfach zu erledigen ist (ich habe Erfahrung mit baulicher Tätigkeit). Die Firma ist dennoch mit zwei Mann aufgefahren (nachdem die Einzelperson nicht fähig war die Kappe dicht zu kriegen). Dies hat mich aber nicht sonderlich gestört das es sowieso eine Versicherungsfall werden würde. Ich hatte das Gefühl das die Rechnung völlig übertrieben war, musste dann aber feststellen dass Reklamationen bis nach acht Tagen nach Rechnungserhalt eingehen müssen. Da ich grade von den Ferien nach Hause kam habe ich also die Rechnung nicht in der Frist kontrolliert. Ich möchte hier klar von der Firma warnen. Nach weniger als einem Monat nach Rechnungsdatum wurde mir schon mit einer Grundpfandbetreibung gedroht. Ich hatte gar keine Zeit die Rechnung zu bearbeiten. Ich habe das Gefühl die Firma weiss ganz genau wie man zusätzliche Kosten für den Kunden generiert. Streitsüchtige Firma wo irgendwas nicht ganz klar im Kopf ist. Wer keinen Streit will unbedingt Firma meiden. Nachdem ich diese Rezession geschrieben habe wurde mir wegen ehrverletzung noch mit einer Anzeige gedroht.