Badart AG

Unkomplizierte und schnelle Abwicklung des Schadens. Sehr zufrieden mit der Arbeit.

Dies betrifft Badart AG: Was für ein unprofessioneller Haufen! Und eine Dienstleistung welche unterirdisch ist. Nachdem wir von der Hausverwaltung die Meldung erhalten haben, dass sich jemand von Badart meldet, haben wir innerhalb 2 Wochen nichts gehört. Als wir angerufen und nachgefragt haben (unser Auftrag war bereits registriert & bekannt), hiess es plötzlich, dass am darauf folgenden Tag ein Monteur vorbeikommen könnte. Soweit so gut. Der Monteur konnte den undichten Wasserhahn nicht reparieren und hatte auch kein Ersatz dabei. Also wurde das Material bestellt. Wieder 2 Wochen nichts gehört und auf erneute Nachfrage, wann der undichte Wasserhahn nun ersetzt wird, hiess es; müssen wir abklären. Am Tag darauf meldet sich der Monteur, es wäre alles bereit und er könne direkt vorbeikommen. Leider kann ich nicht beurteilen, ob die schlampige Arbeitsmoral aus dem Büro oder dem Operativen kommt. Auf jeden Fall nicht empfehlenswert!

Komplett überteuert und unprofessionell: Der Monteur war genau 5 Minuten hier und konnte das Problem nicht einmal lösen, sondern meinte, man müsse selbst das nötige Ersatzteil besorgen, weil er (Profi?) nicht wisse, wo man dieses bekomme. Google sei Dank ist das Teil bestellt und ein anderer Sanitär konnte das Problem lösen, aber die fette Rechnung über 216 Franken bezahle ich zähneknirschend und streiche die Adresse dieser Firma dfinitiv aus meinem Adressbuch.

Unsere Bestellung kurz vor Weihnachten wurde noch in derselben Woche ausgeführt. E-Mails wurden postwendend beantwortet. Der Monteur war pünktlich vor Ort, war freundlich und hat die Installation professionell erledigt. Wir sind sehr happy. Danke.

Unprofessionelle Mitarbeiter. Vorallem der Geschäftsführer Struzinha. Sie wurden für eine Reparatur sage und schreibe insgesamt 5x aufgeboten, da sie es nicht fertig brachten den Schaden zu beheben. Anschliessend verrechneten sie uns 5 x dasselbe!!!! Eine Frechheit. Bei Nachfrage weshalb er uns dies verrechnet, da es ihr Fehler war, wurden wir von Herr Struzinha auf unfreundliche überhebliche Weise abgefertigt.