Enrico Bottani
16. November 2023
Kurz gesagt: Absolut unprofessionell, absolut respektlos. Finger weg! Ich möchte Ihnen von meinen Erfahrungen mit dieser Firma berichten. Ich habe Herrn Ciardo vor über drei Wochen kontaktiert. Er machte einen guten Eindruck auf mich; er war freundlich am Telefon und kam sehr schnell vorbei, um sich die Baustelle anzusehen und die auszuführenden Arbeiten zu besprechen. Dann folgte das endlose Warten und die Nachrichtensperre. Uns wurde gesagt, er würde „in den nächsten Wochen“ da sein, um die Arbeiten durchzuführen. Nach drei Wochen rief ich an und fragte, wann die Arbeiten denn möglich wären. Mir wurde gesagt, er habe „viel zu tun und könne erst in den nächsten Wochen durchkommen“. Nach einigem Nachhaken hieß es dann, er könne in der darauffolgenden Woche (fast einen Monat nach unserem ersten Gespräch) kommen. Diese Woche gibt es immer noch keine Nachrichtensperre, und noch frustrierender ist die völlige Kommunikationslosigkeit. Herr Ciardo geht weder ans Telefon noch antwortet er auf SMS. Nach einem Monat Wartezeit müssen wir wieder ganz von vorne anfangen. Absolut unprofessionell, absolut respektlos. Finger weg!