Dino Sanitär GmbH

Dino Sanitär ist schlicht weg genial. Der Service war von Anfang an Professionell und Zuverlässig und sehr kompetent. Mit einer solchen Firma ist man in besten Händen. Sogar ausserhalb den Arbeitszeiten stand er im Haus und half uns damit wir rechtzeitig in unser Eigenheim einziehen konnten! Danke für deinem Engagement und immer gerne wieder👍🏻

Bad-Renovation: hervorragende Arbeit von Herrn Dinolli. Alle Kundenwünsche perfekt umgesetzt. Wir sind rundum sehr zufrieden.

Ausgezeichnete Arbeit ausgeführt! Immer pünktlich, verlässlich und flexibel. Kundenwünsche werden professionell verwirklicht. Kann ihn nur weiter empfehlen. Preis/Leistung TOP 👍

Wir haben Herrn Dinolli engagiert für die Reparatur einer angerosteten Zuwasserleitung. Das angerostete Rohrstück war frei zugänglich und erstreckte sich über eine Distanz von 4m. Herr Dinolli hat uns bei bei seinem ersten Besuch mitgeteilt, dass es sich hierbei um einen Notfall handle und man schnell handeln müsse, da die Zuwasserleitung jederzeit bersten könne und damit ein grosser Wassserschaden entstehen würde. Herr Dinolli schätzte während dem Besichtigungstermin die Kosten auf CHF 2000 bis 3000. Es war ein grosser Fehler, dass wir uns diese Kostenschätzung nicht schriftlich hatten geben lassen. Die Rechnung, die Herr Dinolli danach stellte, betrug CHF 7007. Es gab während der Reparatur keine Komplikationen, das defekte Rohr war frei zugänlich und der Schaden war beim Besichtigungstermin klar ersichtlich. Es gibt also keine Erklärung, weshalb der tatsächliche Kostenaufwand um über CHF 4000 höher sein sollte. Auf Reklamation hin hat Herr Dinolli die Rechnung minimal (weniger als fünf Prozent zum Gesamtpreis) angepasst und dann mit Betreibung und Handwerkerpfand gedroht. Wie man auf der Rechnung sehen kann, hat Herr Dinolli 12h Aufwand für sich und 22h Stunden für seinen Mitarbeiter und das Serviceauto verrechnet. Herr Dinolli war neben dem initialen Besuch (ca. 30min) am ersten Reparaturtag von weniger als 4h anwesend. Sein Mitarbeiter war am ersten Reparaturtag 6h und am zweiten Reparaturtag 5h anwesend. Wir haben die Rechnung schliesslich bezahlt, um uns weitere Unannehmlichkeiten zu ersparen Wir können Herrn Dinoli aus diesen Gründen nicht empfehlen.

Wir hatten einen Wasserschaden, Herr Dinoli kam sofort und hat die undichte Stelle schnell gefunden. Wir baten anschliessend um die Angabe der Kosten für diese Arbeiten sowie einen Kostenvoranschlag für die Folgearbeiten. Leider wurden dieser trotz mehrmaliger Nachfrage nicht gemacht. Da die notwendigen Trocknungslegungsarbeiten rasch erfolgen mussten, wurden die Arbeiten dann ohne Kostenvoranschlag ausgeführt, was, wie sich im Nachhinein zeigte, ein grosser Fehler war. Die ausgeführten Arbeiten erschienen uns zwar in Ordnung, doch die Rechnung, welche - nach mehrfachen Anfragen - doch noch folgte, war massiv überhöht. Dies wurde uns auch von den später zugezogenen Handwerkern bestätigt. Nach Bitte um Reduzierung der Rechnung reagierte Herr Dinoli äusserst ungehalten. Schliesslich reduzierte er die Rechnung in einem in minimalsten Umfang. Um uns weitere Unannehmlichkeiten zu ersparen, zahlten wir die Rechnung. Die weiteren Arbeiten im Zusammenhang mit dem Wasserschaden haben wir schliesslich an einen anderen Sanitär vergeben. Wir können Herrn Dinoli aus zwei Gründen nicht empfehlen: 1. Keine sinnvolle Kommunikation möglich, 2. massiv überteuerte Preise. Dezember 2023 R.P., Maur