BREVAG AG

soeben einen klassischen Fall an den Kassensturz eingereicht wegen falschen Versprechungen bei einer Boilerentkalkungs-Aktion. Vorsicht vor diesen Aktionen. Der Bericht wird in 4-6 Wochen veröffentlicht

Vielen Dank - Herr Blazevic war sehr freundlich und hat den Boiler fachmännisch entkalkt und den Arbeitsort sehr sauber hinterlassen (keine Selbstverständlichkeit leider).

Nun möchte ich mich doch auch mal zu meinen schlechten Erfahrungen melden,da mein Mailkontakt mit der Verantwortlichen Person logischerweise nicht hier von BREVAG reingestellt wurde. Bei der vorletzten Boilerentkalkung wurde nicht auf mein Wunsch geachtet,dass ich dabei sein will,also wurde die Entkalkung nochmals in meinem Beisein ausgeführt. Bei der letzten Entkalkung war meine Frau anwesend.Bei meiner Überprüfung der Anodenanzeige,keine Reaktion.Da ich als Servicetechniker auch mit elektrischen Geräten zu tun habe,die Fronthaube vorsichtig demontiert und festgestellt, dass hier ein unfähiger Boiler Monteur die Anzeige mit unsachgemässem Öffnen der Fronthaube mit den Kabelanschlüssen auseinanderriss und es so beliess.Nach meinem Frustmail an den Chef,lediglich die Info,dass es ja nicht mehr der neueste Boiler ist und sowas kaputt gehen kann und hat den Angestellten in Schutz genommen.Von mir aus hätte eigentlich eine Entschuldigung gereicht, da ich dieses Displaygehäuse selber wieder zusammenklebte und mir die entsprechende Mühe gegeben habe.BREVAG lieber nicht mehr nach meinen Erfahrungen.

Der Servicearbeiter war nett Mir wurde empfohlen so schnell wie möglich einen neuen Boiler zu kaufen , da der Alte durchgerostet ist. Dennoch wurden neue Teile im Wert von 140 Fr eingesetzt , die ich nun mit dem durchgerosteten Boiler wegwerfen muss. Das finde ich gar nicht toll

Immer wieder gerne... Service am Schwedenofen,Scheibe ausgetauscht und Dichtungen gewechselt pünktlich und schnell. Lieferung vom Material dauerte über 6Mte. Dies war nicht der Fehler der Firma Brevag. Alles Gute dem Team.