Petra Grünig
20. October 2025
Ein netter junger Mann vor Ort, wollte grad reparieren, obwohl wir nur eine Besichtigung ausgemacht hatten. Als ich nach einer Offerte oder lediglich einer Kostenschätzung fragte, war man sehr erstaunt. Nachhaken meinerseits für die Kostenschätzung war ein sehr unfreundlicher Angestellter am Telefon. Ist es Galli Kundendienst-Art, den Kunden nicht ausreden zu lassen und über den Mund zu fahren, obwohl ich noch am Erklären war? Vage Kostenschätzung zwischen 300-800 (trotz Besichtigung vor Ort!). Unfreundlich. Als Kunde fühlt man sich schuldig, wenn man Galli anruft... und das, bevor etwas erledigt wurde. Kann ich nicht empfehlen. Der "Mitarbeiter" hat dann sehr emotional das Gespräch abgebrochen. Professionell ist anders...