RIEDO Clima AG Düdingen

Nach einem konstruktiven Beratungsgespräch ist die versprochene Offerte nie eingereicht worden. Nach meiner Nachfrage beim zuständigen Mitarbeiter wurde mir diese auf einen bestimmten Termin versprochen. Danach habe ich nichts mehr von der Firma bzw dem MA gehört.

Wir sind sehr zufrieden mit der Boilerentkalkung. Der Service war schnell, professionell und freundlich. Alles wurde sauber und gründlich erledigt, vielen Dank.

“Absolut enttäuschend. Das Personal war durchgehend arrogant und unhöflich – man fühlt sich als Kunde weder ernst genommen noch willkommen. Zudem lief die Terminvereinbarung chaotisch ab und es mangelte komplett an Professionalität. So einen Service kann man sich wirklich sparen. Leider überhaupt nicht empfehlenswert!”

1. Fall: Entkalkung für Plattenwärmetauscher angefordert wurde gemacht, jedoch wurde mir gesagt dass die Heizeinheit ( Motor ) defekt sei Kostenpunkt 3500.-. Die Zweitmeinung ergab: Magneventil kaputt Kostenpunkt 50.-. 2.Fall: Entkalkung Platennwärmetauscher verlangt. Ergebnis 1900.- kosten. Es musste 2 mal entkalkt werden innerhalb von 8 wochen zwischen Bestandesaufnahme und entgültige Erledigung, natürlich war nach der ersten Entkalkung diverse Teile welche ersetzt werden mussten. Danke nie wieder.

Ich warte nach 6 Wochen immer noch auf einen Kostenvoranschlag für einen Boiler für's Ferienhäuschen. Die Rechnung für den kurzen Besichtigungstermin von fast Fr. 200.- ist unverzüglich gekommen...