Troy Heumphreus
13. May 2025
UPDATE: Bewertung auf 1 Stern aktualisiert. Nachdem Herr Baumbach Zahlungsschwierigkeiten hatte, versuchte er weiterhin, unseren stornierten Vertrag als Sicherheit zu verwenden, was zu erheblichem Stress und Frustration führte. ARBEITEN SIE NICHT MIT DIESER FIRMA ZUSAMMEN! Zusammenfassung: Ivens Arbeit war größtenteils gut, aber es ist nahezu unmöglich, ihn für die Nachverfolgung von Garantien zu erreichen. Er schiebt die Schuld schnell auf andere oder verschiebt Projekte ohne einen Plan auf unbestimmte Zeit. Letztendlich kann ich Iven oder seine Firma für größere Projekte nicht empfehlen, da er nicht ausreichend organisiert ist, um diese effektiv zu managen. Details zu den Projekten: Wir beauftragten Iven im Mai mit dem kompletten Ausbau eines Stockwerks in unserem Haus. Die Kommunikation gestaltete sich anfangs schwierig, da meine Deutschkenntnisse nicht sehr gut sind und er kein Englisch spricht, aber wir konnten eine Lösung finden. Wir konnten ihn für ein sechswöchiges Projekt einplanen, das im Juni 2023 beginnen sollte. Er begann fast einen Monat später. Es gab drei schwerwiegende Probleme mit seiner Arbeit. 1. Er war so mit anderen Projekten überlastet, dass es fast unmöglich war, ihn zu irgendwelchen Terminen zu bewegen, und er kam regelmäßig zu spät. Er kommunizierte nicht im Voraus und gab ohne Nachfrage kaum oder gar keine Erklärungen. 2. Er achtete nicht besonders auf die Sauberkeit. Monatelang lagen Zigarettenkippen auf unserer Treppe, obwohl wir Nichtraucher sind. 3. Schlampige Arbeit (Details siehe unten): Das erste Problem trat auf, als er versuchte, ein Loch für den Badezimmerabfluss in den Boden zu bohren. Er verwendete keinerlei Schutzbarriere, wodurch Betonschlämm in die Garage spritzte, die sich direkt unter der Wohnung befand, und dabei eine Stromleitung beschädigte. Er vergaß, den Schlämm größtenteils zu entfernen, und brauchte mehrere Monate, um die Elektrik zu reparieren. Die Küchenzeile wurde eingebaut und sah gut aus, bis auf ein paar Regalböden mit Rissen. Ich zeigte es Iven, und er schob die Schuld auf die Firma, die die Geräte geliefert hatte. Das heißt, er wusste, dass es kaputt war, installierte es aber trotzdem in der Hoffnung, dass ich es nicht bemerken würde. Dann meinte er, wir müssten Laminat verlegen, weil der Betonboden ein Gefälle habe, damit das Wasser zu einem zentralen Abfluss fließen könne. Ich gebe zu, dass ich das nicht in den ursprünglichen Kostenvoranschlag aufgenommen habe. Er erstellte mir aber ein weiteres Angebot für das Auffüllen des Betons und das Verlegen des Bodens, dem wir zustimmten. Er goss den Beton und die Ausgleichsmasse und begann dann mit dem Verlegen des Bodens. Ich sagte ihm, die Ausgleichsmasse sähe nicht eben aus, da es mehrere Unebenheiten und Stellen gab, an denen Katzen darüber gelaufen waren. Er versicherte mir jedoch, dass sich das von selbst ausgleichen würde, und verlegte den Boden weiter. Einen Monat später wies ich ihn darauf hin, dass der Boden immer noch nicht eben sei. Er meinte, ich solle mich im Januar melden, wenn der Boden sich bis dahin nicht gesetzt habe. Das tat ich, und er kam erst im Juni 2024, um den Schaden zu beheben. Dann führte er die Reparatur auch nur teilweise durch. Er hat einige der Fußleisten abgenommen, aber nicht alles wieder angebracht.