ZEHNDER GROUP SCHWEIZ AG

Sehr gute, schnelle und freundliche Beratung/Hilfe durch Herrn U. Frei erhalten. Der gesamte Ablauf war sehr unkompliziert und effizient. Ich fühle mich bestens betreut und kann die Zehnder Group Schweiz AG nur weiterempfehlen.

Ich habe eine Comfort-Lüftung mit entsprechendem Wartungsvertrag von Zehnder. Nach einigen Jahren wurde der Preis des Wartungsvertrags von einem Tag auf den anderen um ca. 28 % erhöht. Mit Kunden, die nicht ohne Weiteres ausweichen können, kann man das ja machen... Auf Rückfrage hin habe ich eine ausgesprochen schnoddrige Antwort erhalten. Extrem unsympathisch!

Hier wird der Service am Kunden noch GROSS geschrieben. Ein ganz herzliches Dankeschön an Frau Rosanna Natale vom Employee Customer Service RAD, Radiators, Zehnder Group Schweiz AG. Bruno Meyer Heizungen AG Reto Meyer / Geschäftsführer / Inhaber

Zehnder ComfoAir Q Lüftung nicht zu empfehlen. Nach NUR 4 Jahren ja unglaublich aber richtig gehört 4 Jahren Lüftung defekt ( Lager ) wie und warum kann niemand beantworten, weil es ein Produktfehler ist das aber nicht zugegeben wird. Auch finde ich im gegensatz zu vielen kommentaren hier ist die Firma 0 kulant und zuvorkommend. Mein Wartungsvertrag wurde durch den dazumaligen Mitarbeiter nie registriert. Ziegler schiebt schuld auf die aufgekaufte Firma und Zehnder möchte nichts wissen traurig. Für ein "QUALITÄTS " Produkt das nicht gerade als günstig bezeichnet werden kann richtig schlecht. Lieber etwas günstiges, hält sicher auch 4 Jahre.

Leider reagiert Zehnder nicht auf einen bestehenden Serviceauftrag vom November 2024. Anrufe werden entgegengenommen und einen Rückruf versprochen, der jedoch nie erfolgt. Nach 3 Versuchen auch da aufgegeben. Der Zenia ist seit der Neuinstallation defekt, der einzige Wunsche wäre nun, Gerät raus und nichts mehr von Zehnder einbauen.