Viterma Badsanierung

Der Badezimmerumbau mit der Firma Viterma wurde zwar sehr schnell umgesetzt (innert 4 Tagen) und die Monteure waren freundlich und arbeiteten sauber. Das Gesamtkonzept mit farblich abgestimmten Wandelementen, Badmöbeln und Spiegelschrank wirkt auf den ersten Blick durchdacht, die Duschkabine ist qualitativ in Ordnung. Deutlich enttäuschend ist jedoch die Qualität mehrerer verbauter Komponenten. Die Burgbad-Waschtische und Badmöbel wirken im Vergleich zu anderen Marken weniger hochwertig (Keramikoberfläche, Schubladenmechanik, Details am Spiegelschrank). Auch die Hansgrohe-Armaturen machen nicht wirklich einen besonders massiven oder langlebigen Eindruck. Zusätzlich war die Kommunikation und Nachbetreuung langwierig, ja fast unbefriedigend: Zum Beispiel wurden Arbeitsrapporte nicht automatisch zugestellt, mehrere Mängel mussten aktiv nachgemeldet werden, notwendige Reparaturen zogen sich hin und wurden erst nach drei Monaten abgeschlossen. Erstaunlicherweise hat sich der Verkaufsberater nach Auftragserteilung kaum mehr gemeldet, als ob es ihn nicht interessieren würde, ob und wie der Kunde zufrieden ist, auch nicht, als die Reparaturen abgeschlossen waren. Fazit: Schnelle Montage und freundliche Monteure, aber klare Schwächen bei Produktqualität, Transparenz und Kundenbetreuung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat uns insgesamt nicht überzeugt.

Wir haben in unserem Badezimmer die Badewanne durch eine Dusche ersetzen lassen. Von der kompetenten Beratung bis zur sehr sorgfältigen Ausführung durch die höflichen Monteure sind wir sehr zufrieden. Vielen Dank allen Beteiligten!

Die Zusammenarbeit mit Viterma waren vom ersten Beratungsgespräch bis zur Schlussabnahme ein tolles Erlebnis. Das Montageteam hat uns durch seine freundliche Art sowie speditive, kompetente und äusserst saubere Arbeitsweise sehr beeindruckt. Sowohl die Vorbereitungen (Abdeckflies und Schmutzschleuse) als auch die Ordnung auf der Baustelle, inklusive der täglichen Reinigung (Staubsaugen bis zur Haustüre) waren höchst erfreulich. Die Umbauarbeiten der beiden Badzimmer sind zu unserer vollsten Zufriedenheit gelungen und werden uns in Zukunft sicher noch viel Freude bereiten. Wir können Viterma mit gutem Gewissen weiterempfehlen und sind überzeugt, dass auch ihr Projekt zu einem Erfolg werden wird.

Wir haben durch Viterma eine neue Dusche und ein neues WC in unser bestehendes Badezimmer einbauen lassen und sind mit der Ausführung sehr zufrieden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat für uns gestimmt und die terminlichen Angaben wurden eingehalten. Die ausführenden Monteure waren kompetent und freundlich.

Komplett-Sanierung unseres Bades innert 8 Tagen! Wir sind sehr zufrieden und durften ein engagiertes Team erleben und möchten das Lob an dieser Stelle gerne weitergeben! Wir können das Team und die Lösung von Viterma nur weiterempfehlen!