Philippe Marechal Sa

Ausgezeichnetes Unternehmen! Ich kann ihren erstklassigen Techniker wärmstens empfehlen. Er ist stets erreichbar und Termine für technischen Service werden sehr schnell vergeben! Es ist selten in Genf und Umgebung, jemanden zu finden, der so schnell erreichbar ist und einen so einwandfreien Service bietet. Ich kann sie uneingeschränkt empfehlen.

Wahrscheinlich eines der wenigen Unternehmen heutzutage, das sich so gut um seine Kunden kümmert! Wenn ich könnte, würde ich 6 Sterne vergeben! Rund um die Uhr für Notfälle erreichbar, einwandfreier Kundenservice – ich kann dieses Unternehmen wärmstens empfehlen!

Die Preise sind stets erstklassig, und das schon seit vielen Jahren. Auch der Kundendienst ist hervorragend, und die Reparaturtechniker und Lieferfahrer sind sehr hilfsbereit, freundlich und gründlich. Ich kann dieses Unternehmen uneingeschränkt empfehlen.

Waschmaschine, Geschirrspüler, Backofen, Herd … und natürlich mein treuer Staubsaugerroboter: MAISON MARÉCHAL in Les Acacias ist seit Jahren meine absolute Zufriedenheit. Kompetente Beratung, erstklassige Qualität, superschneller und stets freundlicher Kundendienst = nie ein Problem!

Während das technische Team kompetent ist, haben das Vertriebsteam und praktisch jeder, der im Geschäft ans Telefon geht, keinerlei Verkaufsgeschick, und der Service und Support sind miserabel. Man muss betteln, um überhaupt Unterstützung zu bekommen, und niemand kümmert sich wirklich um das Problem. Ich kann nur sagen, dass man woanders in Genf deutlich besseren Verkaufssupport bekommen würde. Insgesamt enttäuschende und unangenehme Erfahrungen. Habe sie dreimal genutzt und werde es nicht wieder tun.