Michel Meier
17. December 2024
Die Meldung nach dem Techniker war dass die Steuerungseinheit der Wärmepumpe defekt ist und deshalb die Heizung nicht mehr funktioniert. Die komplette Wärmepumpe muss für ca. 30'000.- CHF ersetzt werden da es diese Steuerungseinheit nicht mehr gibt. Somit habe ich mit der Störungsuntersuchung begonnen und habe die Kontaktstörung in einem "Comat" Relais gefunden, die Drähte auf einen freien Kontakt umverdrahtet und nun funktioniert die Wärmepumpe wieder einwandfrei. Die Rechnung von einem Betrag von 300.- CHF für eine Nicht funktionierende Wartung/Reparatur wurde trotz meiner Reklamation versendet. Die Störung nicht zu finden ist das eine aber dies dann noch in Rechnung zu stellen finde ich unverständlich.