Clavien Fabrice Sàrl

Ich würde Minuspunkte vergeben, wenn ich nur einen Stern hätte. Unsere Wasserversorgung im Außenbereich war unterbrochen, und wir riefen die Gemeinde an. Die Gemeinde empfahl uns, Herrn Fabrice Clavien zu kontaktieren, da keine Unterbrechungen geplant seien. Unser Gärtner bestätigte ebenfalls, dass die Wasserversorgung im Außenbereich (für den Garten usw.) nicht funktionierte. Da die Wasserversorgung im Außenbereich – wie wir später feststellten – über eine spezielle Anlage mitten auf der Straße mit einem Spezialschlüssel ein- und ausgeschaltet werden muss, hatten wir keine Ahnung, wie das funktioniert oder ob wir überhaupt Zugang dazu haben. Wir riefen Herrn Clavien an, und innerhalb von drei bis vier Minuten stand er vor unserem Haus. Bevor wir etwas sagen, fragen oder erklären konnten, fing er an, uns mit schriller Stimme anzuschreien (wir haben keinerlei Kontakt zu dieser Person). „Warum haben Sie angerufen?“ – „Sie haben das getan!“ – „Sie machen hier immer nur Probleme!“ („Ist da etwa eine versteckte Botschaft dran?“), „Ich werde Ihnen eine Lektion erteilen und Ihnen eine Rechnung für eine Stunde schicken!“ Interessanterweise drehte er den Knopf innerhalb von 20 Sekunden wieder auf! Und er schimpfte und schimpfte weiter. Er hatte einen Nervenzusammenbruch! Ich bin sehr überrascht, dass andere Rezensenten gute Erfahrungen gemacht haben ODER nicht verstehen, warum er uns so angefahren hat! Wir haben nichts Positives über ihn zu sagen – er war völlig unberechenbar! Wir waren einfach nur schockiert und verwirrt! Wie kann es sein, dass er überhaupt mit Kunden zu tun hat, wenn er keinerlei soziale Kompetenz besitzt?

Sehr gute Firma die sehr gut berät. Immer hilfsbereit, super freundliche und vor allem kompetente Mitarbeiter.