NL Ferblanterie sanitaire Sàrl

Die Verwaltungsmitarbeiter dieses Unternehmens zeigen einen eklatanten Mangel an Professionalität. Sie versprechen Rückrufe, doch niemand meldet sich. Die Informationen sind widersprüchlich, es gibt keine Nachfragen, und die Kommunikation ist schlichtweg katastrophal. Wenn die Verwaltungsmitarbeiter das Aushängeschild eines Unternehmens sind, ist diese Fassade undurchsichtig und lässt auf eine ebenso chaotische interne Organisation schließen.

Diese Firma stellt ihre Inkompetenz bei jedem Einsatz unter Beweis, da ein Klempner nach dem anderen das Problem nicht findet. Termine werden in der Regel mit der Nachricht „Wir kommen zwischen 13 und 17 Uhr“ vereinbart. Lehnt man ab und nennt einen angemessenen Zeitraum, z. B. 14 bis 15 Uhr, erfolgt kein Einsatz. Um 16:45 Uhr wird man jedoch angerufen und informiert, dass der Klempner vor der Tür steht. Das erklärt, warum diese Firma nicht zu empfehlen ist. Heute ist man in meine Küche eingebrochen, um nach einem Wasserleck zu suchen, das sich drei oder vier Stockwerke höher befunden haben muss. Mir wurde gedroht, die Polizei solle die Wohnung öffnen, obwohl ich zwischen 12 und 14 Uhr erreichbar war und niemand kam. Wir erwägen, Anzeige wegen Bedrohung zu erstatten.

Sehr freundliches Team, gute Arbeit und sie waren pünktlich zum Termin.

Um einen Wasseranschluss für Waschmaschinen zu installieren, hat der Klempner die Rohrverbindungen falsch berechnet oder falsch platziert, wodurch unnötige Löcher in den Fliesen entstanden, die er nicht wieder verschloss. Die Rechnung war natürlich exorbitant. Darüber hinaus drehte er ohne Vorwarnung das Wasser im Gebäude ab, sehr zum Ärger der Nachbarn.

Ein hervorragendes Team von Fachleuten. Schnell und effizient – ​​sie haben die Aufgabe perfekt erledigt. Vielen Dank.