R
Ronny Rodriguez
26. February 2025
Wir trafen auf einen ihrer Angestellten, der während der Fahrt telefonierte und uns mehrmals beinahe anfuhr, so vertieft war er in sein Handy. Als wir hupten, versuchte er, uns von Lausanne-Vennes bis zur Ausfahrt Cossonay/Sullens auf die Leitplanke zu drängen. Dort rief ich seinen Chef an, um ihm die Situation zu erklären. Der Fahrer fuhr daraufhin sofort weiter. Ich verlangte eine Entschuldigung von dem Angestellten für den Beinaheunfall. Ich erhielt keine, weshalb ich diese Bewertung schreibe und diesen charmanten Herrn nun mit seinem Handy am Steuer sehe.
H
husen diyar
18. December 2024
Ich musste die Hausverwaltung anrufen, weil mein 5-Meter-Schlauch nicht ausreichte, um den Abfluss zu reinigen. Auf Wunsch der Hausverwaltung schickten sie einen Handwerker mit einem längeren Schlauch, der das Problem mit zwei Leuten in weniger als 10 Minuten löste. Sie berechneten mir 254 Franken und behaupteten, es läge an der Badewanne. Sie wissen nicht, dass ich vom Klempnerhandwerk verstehe, und wenn ich in diesem Bereich arbeite, sind Sie noch nicht einmal geboren! Es ist unsere Schuld! Warum haben Sie den längeren Schlauch benutzt, um den Abfluss zu reinigen? Und wie kommt es zu einem Rückstau in der Küche? Sie geben dem Badezimmer die Schuld! Und ich habe Ihnen doch gesagt, dass ich den Siphon bereits auseinandergenommen und den 5-Meter-Schlauch benutzt habe! Meiden Sie diese Firma; sie sind Betrüger! Sie versuchen, die Schuld auf die Mieter abzuwälzen, aber das lasse ich mir nicht gefallen.
T
Tom Kins
27. September 2024
Ein Stern, weil null nicht möglich sind.
Schöner organisierter Diebstahl! Der Installateur hat maximal 10 Minuten gebraucht, und das bei schlechter Arbeit! Und er weigert sich, seinen Fehler zuzugeben. Wie ich den Kommentaren unten entnehmen kann, bin ich nicht der Einzige mit diesem Problem. Nachdem ich lange versucht hatte, eine Lösung zu finden, teilte mir der Direktor, Herr Julien Milliquet, einfach mit, dass er nicht mehr mit mir sprechen möchte! Und so musste er sich mit meiner Geschäftsleitung auseinandersetzen, die meine Bemühungen um eine Preissenkung angesichts des überhöhten Preises offensichtlich unterstützte. Nachdem ich schließlich rechtliche Schritte eingeleitet hatte, bekam ich eine neue Toilettenschüssel und 10 % Rabatt. EINFACH VERMEIDEN. Genauso wie ihren unerträglichen und unehrlichen Direktor.
B
benjamin vannier
18. September 2023
Hallo, ich möchte Sie darüber informieren, dass dieses Unternehmen 150 CHF für versäumte Termine berechnet. Das ist ein beträchtlicher Betrag. Daher ist es unmöglich, mit ihnen eine Erklärung zu erhalten. Ich finde ihren Kundenservice inakzeptabel.
F
Francesco Mondada
19. October 2018
Ich habe sie wegen eines Lecks gerufen. Sie kamen dreimal, und jedes Mal wurde das Leck (ein kleines unter der Spüle) nur woandershin verlagert. Schließlich tauschten sie die gesamte Armatur gegen ein kleineres Modell aus, das nicht zur Spüle passt und Plastikteile hat, die mir nicht gefallen. Und das Leck ist immer noch da! Ich gab es auf, es von ihnen reparieren zu lassen, und ging zu einem Konkurrenten. Dort stellte man fest, dass selbst der funktionierende Teil der Installation fehlerhaft war. Ich erhielt eine Rechnung über 570 Franken für nur zwei der drei Besuche – das ganze Geld war also umsonst… Die schlechteste Firma, die ich kenne – meiden Sie sie um jeden Preis!