Wellnesshotel & Spa Zurbriggen

Super Hotel mit tollem Service Ein wirklich super Hotel mit einer tollen Einrichtung und sehr angenehmer Atmosphäre. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen – von einer grossen Käseauswahl, warmen Speisen bis hin zum Donut-Ständer ist alles dabei. Auch der Spa-Bereich ist perfekt, um nach einem Tag auf der Skipiste zu entspannen. Der Service ist durchweg top und sehr aufmerksam. Absolut empfehlenswert! ⭐⭐⭐⭐⭐

Viersterne-Superior hin oder her – wir können dieses Hotel leider absolut nicht weiterempfehlen. Einzig positiv war der Herr an der Rezeption am ersten Tag, der freundlich und bemüht war. Alles andere war jedoch eine grosse Enttäuschung. Das gebuchte Zimmer war extrem klein – beim Eintreten stand man praktisch schon im winzigen Badezimmer. Dieses war so eng, dass man sich kaum bewegen konnte und nicht einmal Platz hatte, etwas abzustellen. Besonders befremdlich: Ein grosser Spiegel, der deutlich von der Wand abstand, nicht verschlossen. Dahinter befand sich eine Abstellkammer mit alten Decken und gelagerten Hotelgegenständen – ein sehr unprofessioneller und unangenehmer Eindruck. Die restliche Zimmerausstattung bestand lediglich aus einem Doppelbett, einem Stuhl und einem grossen Schrank – sonst nichts. Für ein Hotel dieser Kategorie schlicht ungenügend. Als wir das Zimmer reklamierten, wurde uns ein anderes für den nächsten Tag zugesichert. Bei der erneuten Nachfrage wurden wir dann jedoch von einer Mitarbeiterin (Chefin?) an der Rezeption sehr unfreundlich behandelt und sogar als „frech“ bezeichnet – ein völlig inakzeptabler Umgang mit Gästen. Statt eines normalen Zimmers erhielten wir anschliessend eine überdimensionierte Suite, die wir gar nicht wollten. Als krönender Abschluss wurde uns ein halber Liter offener Rotwein an der Bar mit 50 Franken verrechnet – aus unserer Sicht völlig überrissen und nicht nachvollziehbar. Fazit: Schlechter Service, fragwürdiger Zustand des Zimmers und ein Preis-Leistungs-Verhältnis, das in keiner Weise einem Viersterne-Superior-Hotel entspricht.

Wunderschönes Hotel mit stilvollem Ambiente und liebevollen Details. Der Wellnessbereich ist top gepflegt und das Personal außergewöhnlich freundlich.

Sehr freundliches Personal und das Essen und das Frühstücksbuffet waren ausgezeichnet. Die Zimmer dürften eine sanfte Renovation vertagen, alles etwas zu viel 80er-Jahre😊. Wellness ist ok.

Ein rundum gelungener Kurzurlaub. Besonders gefallen haben uns die kleinen Aufmerksamkeiten und der persönliche Service. Absolute Empfehlung!