Aleksander Lubarski
28. June 2025
Zwei Einsätze gehabt: #1: Wasserdruck am Duschkopf kontrolliert (alles gut gewesen), Mischdüse ersetzt = 160 CHF #2: Heizungssystem kontrolliert und einreguliert (nachdem ich die Heizkörper entfernt habe), und am nächsten Tag - 2 RL und VL Anschlüsse verzapft = 500 CHF ————————— Gut: - gut erreichbar, kommen schnell zum Einsatz - bei gezielten Fragen vor Ort kann man einiges lernen Schlecht: - extrem überteuert. Allein der Stundensatz von 128chf ist am obersten Bereich in ganz Schweiz (90-130chf). Und wir sind in Trimbach, Solothurn. Und es kommen ne Menge pauschale Positionen dazu - Komplette Intransparenz der Auftragsabwicklung (was muss gemacht werden und was wird es kosten) Katastrophal - Um die Heizkörper zu entfernen, habe ich die Thermostate und die Wasserzufuhr zugedreht. Am Tag des Einsatzes hat der Mitarbeiter den Thermostat komplett aufgemacht (und entfernt!), Wasserzufuhr wieder aufgedreht und so gelassen. In der kommenden Nacht hatten wir einen Wasserschaden - das Wasser kam derart stark raus, dass unsere untere Etage einen Wasserfall hatte (s. Video) - Anstatt sich zumindest irgendwie zu entschuldigen, war die einzige Reaktion am kommenden Tag (sowohl per Telefon als auch vor Ort) „wir übernehmen keine Haftung, wir haben nur das gemacht wofür wir gerufen wurden“. Den kausalen Zusammenhang konnten sie anscheinend nicht nachvollziehen. Schön AG ist ein Paradebeispiel dafür, dass die Handwerker Branche ein Anbietermarkt ist, insbesondere in kleineren Gemeinden. Nächstes Mal werde ich wohl zwei mal überlegen bevor ich jemanden rufe - und dann sicherlich nicht die Schön AG