Gétaz Miauton SA - point de vente

Eine Auszubildende, die freundlicherweise die Hütte abbaut, um meinem Wunsch gerecht zu werden, und ihre fachkundige Kollegin, die mich sehr professionell berät. Auch wenn ich leer ausgegangen bin, kann ich diesen Shop nur empfehlen.

Da ich Sie nicht erreichen kann, möchte ich Ihnen kurz erklären, was passiert ist: Als wir einen Badewannengriff und einen Haltegriff mit dem alten abholen wollten, um sicherzustellen, dass er die richtige Größe hat, hat Ihr Mitarbeiter, der übrigens ein absolut widerwärtiges Verhalten an den Tag legte, uns nicht länger als 30 Sekunden angesehen oder irgendetwas gemessen und uns stattdessen einen verkauft, der nicht die richtige Größe hatte und bei dem 1 cm fehlte. Außerdem hat er uns nicht darüber informiert, dass wir bei Rückgaben 20 % des Kaufpreises einbehalten, und das ist auf der Rechnung nirgendwo erwähnt. Also ja, nur ein Stern, wegen der mangelnden Professionalität Ihres Mitarbeiters und wegen des „Diebstahls und der Nachlässigkeit“ in Bezug auf Ihre Rückgaberichtlinien.

Rufen Sie dort bloß nicht um 16:50 Uhr an; Sie werden ewig warten müssen, und sobald es 17:00 Uhr ist, hören Sie nur noch den Anrufbeantworter, der Ihnen mitteilt, dass sie geschlossen haben. Echt unprofessionell. Mir ist das jetzt schon zum zweiten Mal passiert.

Freundliches Personal, guter Kundenservice, aber sehr teuer...

Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit, sie haben alles, was man braucht, und Bestellungen sind bei Bedarf möglich.