Kalk-ex AG

Ein sehr freundlicher Monteur der Kalk-ex hat bei uns eine Garantie-Arbeit vorgenommen. Wir sind sehr zufrieden und können die Kalk-ex ohne Bedenken weiterempfehlen.

Nachdem die Fa. Hoval keine Entkalkung des Boilers, wegen angeblichen Risiken mehr durchführen wollte, liess ich heute eine Entkalkung von Fa.Kalk-ex AG, Herrn Probst durchführen. Er hatte eine perfekte Arbeit geleistet inkl. Wechsel der Anode. Der Boiler war und ist nun in sehr gutem Zustand. Für Entkalkungen kann ich Fa. Kalk ex AG und Herrn Probst sehr empfehlen. Top Leistung zu einem ausgezeichneten Preis. Herzlichen Dank.

Ich möchte mich herzlich für die professionelle Arbeit Ihres Monteurs, Herrn Probst, bedanken. Herr Probst hat die Entkalkung unseres Boilers zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Seine Arbeitsweise war nicht nur freundlich und effizient, sondern er hat uns auch mit seinem Fachwissen sehr geholfen. Ein Problem mit dem Warm- und Kaltwasserdruck, das uns seit 25 Jahren plagte, hat er durch einen einfachen, aber cleveren Handgriff in wenigen Minuten gelöst. Wir sind von seinem Engagement und seiner Kompetenz beeindruckt und können Herrn Probst uneingeschränkt weiterempfehlen.

Leider sehr schlechte Erfahrung mit Kalk Ex gemacht. Wir hatten einen Termin vereinbart, zu dem ich kurzfristig nicht anwesend sein konnte. Der Mitarbeiter wollte keine 10 Minuten warten und meinte am Telefon, das sei kein Problem, wir würden einfach einen neuen Termin machen. Diesen haben wir dann auch vereinbart, und die Arbeit wurde durchgeführt. Zu meiner Überraschung erhielt ich danach jedoch eine Rechnung über 190 Franken für einen angeblich nicht fristgerecht abgesagten Termin. Am Telefon war die Mitarbeiterin zudem äußerst unfreundlich und frech, keinerlei Verständnis oder Entgegenkommen. Für mich ist das kein kundenfreundliches Verhalten. So geht man nicht mit Kundinnen und Kunden um. Ich kann den Service leider nicht weiterempfehlen.

Habe bei mehreren Firmen bzgl.einer Enthärtungsanlage angefragt. Bei der Kalk-ex AG hat alles gepasst. Preis / Leistung-und qualitative Produkte mit langjähriger Garantie. Nach einer super Beratung von Herr Denis Sipic, habe ich mich für ein Kombi-Angebot- mit Boiler-Service entschieden. Montage-sowie die Inbetriebnahme bzw. Instruktion wurde professionell und mit Genauigkeit von Herr Marcel Probst durchgeführt. Mit seiner Arbeit sind wir sehr zufrieden. Wir werden die Firma Kalk-ex sicher weiterempfehlen, da alles gepasst hat , von der Beratung bis zur Inbetriebnahme. Vielen Dank!