HEINZ GERTSCH AG

Ein besonderer Dank für die geschätzte Unterstützung. Es ist heutzutage nicht selbstverständlich, einen so hilfsbereiten und kundenorientierten Service zu erhalten.

Anscheinend hat die Firma ein Problem - nicht nur mit den Begriff was ihre Aufgaben sind und wann sie zuständig ist sonder noch mehr mit dem Thema Höflichkeit . Auslachen und Nettigkeiten austauschen (Wasser geht nicht haben sie jetzt fette Haare .. dann lachend …) gehört zum Ton .. da fragt man sich wer solche Leute beauftragt!!!

Die Firma überzeugt durch ihre ausserordentliche Freundlichkeit und hohe Kompetenz. Beeindruckt hat mich die lösungsorientierte und praxisnahe Herangehensweise. Man spürt sofort, dass hier Profis am Werk sind, die den Kunden und dessen Anliegen in den Mittelpunkt stellen.

Wir sind dieses Jahr von Ölheizung auf Fernwärme umgestiegen und haben zusammen mit einem Nachbarn lange nach dem besten Angebot für die Installation der Kompaktstation und die durchzuführenden Arbeiten im Haus gesucht. Vor fast zwei Jahren machte uns die Firma Gertsch ein Angebot, das sich am Ende als das günstigste herausstellte. Da es sich um ein lokales Unternehmen handelt, ist die Beziehung sehr persönlich und der Kunde fühlt sich optimal betreut. Die von der Firma Gertsch selbst angefertigte Kompaktstation war schnell installiert und die Organisation mit den ERZ-Technikern funktionierte sehr gut. Die Arbeit war perfekt und wir sind sehr zufrieden. Es ist eines der wenigen kleinen Unternehmen, die es in Zürich noch gibt. Sie müssen unterstützt werden, wenn sie, wie in diesem Fall, ihre Arbeit mit Professionalität und Ehrlichkeit ausführen. Der Endpreis war genau wie vor zwei Jahren versprochen, ein weiterer seltener und besonders positiver Umstand. Danke schön!

Unser Reihenhaus wurde von der Firma Gertsch an das Fernwärmenetz angeschlossen. Hr. Stephan Gertsch, der neben der Projektleiterin unser Hauptansprechpartner war, ist sehr freundlich und zuverlässig. Die Arbeiten wurden sauber erledigt und alle Fragen geduldig und kompetent beantwortet.