Melanie Hahn
04. March 2026
Wir sind zum zweiten Mal hier um Rahmen für unsere Bilder massanfertigen zu lassen. Frau O Hanlon macht einen super Service und berät sehr fachmännisch und kompetent. Wir würden nicht wieder kommen, wären wir mit der ersten Bestellung nicht super happy gewesen.
Damaris Frei
16. February 2026
Am besten ist es natürlich, wenn man bereits weiss, was man genau möchte. Grundsätzlich wird man in Affoltern jedoch gut beraten. Wie überall hängt es etwas von der Abteilung und der jeweiligen Person ab – deshalb vergebe ich nicht die volle Punktzahl. Insgesamt aber eine gute Erfahrung.
Ricardo Alias
20. January 2026
Das Erstellen meines Bilderrahmens bei Hornbach war sehr positiv. Joanna hat mich freundlich und kompetent beraten und den Rahmen genau nach meinen Vorstellungen umgesetzt. Das Ergebnis ist sauber verarbeitet und von hoher Qualität.
B K
01. December 2025
Wollten Steinplatten kaufen die an Lager waren.!!! Mitarbeiter (wenigstens war er freundlich) teilte uns mit, dass er die nicht verkaufen kann, da sie aus dem Sortiment genommen werden. Wir wollten nur 7 Stück. Auf die Frage, was mit denen geschehe, sagte uns der Mitarbeiter "die werden weggeworfen" Wow!! Mega! Wir mussten ohne gehen.
Martin Keller
16. November 2025
Habe eine grössere Anzahl reservierte Artikel abgeholt und leider erst viel zu spät gemerkt das diese Bestellung unvollständig ist.... leider war kein Weg drin beim Kundenservice (welcher sehr freundlich war) und ca. 200 CHF sind nun weg ohne dafür was zu erhalten. Ja ich war zu spät mit der Reklamation aber ich hab auch nicht fehlerhaft gerüstet/gepickt. Sehr Schade und traurig. Hatte bis dahin eigentlich immer einen guten Eindruck vom Hornbach in Affoltern insbesondere was das Personal betrifft und die Beratung.