FREI AG, Haustechnik

Offerte nach über 6 Monaten nicht eingetroffen. per Telefon mehrmals nachgefragt, wurden immer vertröstet. Unfreundliche Antwort.

Eine Offerte für eine Wärmepumpe haben wir über 6 Monate gewartet. Haben uns per Mail und Telefonat nachgefragt. Keine oder immer wieder ausreden. Heute haben wir abgesagt und zu Antwort ein gleichgültiges ( ich nehme es zur kenntnis.) Bekommen. Bin sehr enttäuscht von der Firma Frei AG

Ich habe meinen Boiler von der Firma Frei entkalken lassen. Mit der Ausgeführten Arbeit war ich zufrieden. Soweit ich das beurteilen kann. Mit der Rechnung leider nicht. 700.- für eine Boiler entkalkung ist aus meiner sicht zuviel. Beim nachfagen wie sich die Rechnung zusammenstellt,bin ich doch sehr brüsk behandelt worden.So kann ich die Firma nicht weiter empfehlen.

Ich bekam eine sehr freundliche und kompetente Beratung am Telefon. Leider kam es nicht zu einem Termin, da ich fälschlicherweise das falsche Kirchberg erwischt habe und es zu weit wäre. Trotz meinem Fehler war die Dame weiterhin sehr nett und bemüht. Kann ich nur weiter empfehlen!

Die Firma Frei AG wurde beauftrag die Fugen in unserer Dusche zu erneuern. Dies wurde durchgeführt. Als wir die Dusche nach der vorgeschrieben Austrocknungszeit wieder benutzten, löste sich jede einzelne Fuge in Sand auf. Die Firma Frei AG hat das ganze noch einmal gemacht. Diesmal hielten die Fugen. Allerdings waren all unsere Chromzierleisten zerkratzt. Als wir die Firma Frei AG baten den Schaden zu besichtigen, sagten sie uns, dass die Schäden vermutlich durch uns vorgängig entstanden sind. Dies finden wir inakzeptabel, da wir zu 100% sicher sind, dass der Schaden vorgängig nicht vorhanden war. Zu guter Letzt wollten sie uns noch beide Arbeiten verrechnen! Die Firma Frei AG ist aus unserer Sicht nicht zu empfehlen...